出具患病证明能全额退机票

近日，中国南方航空股份有限公司出台退票新规定：今后，已购南航机票的旅客，如需退票，只需出具医院诊断证明书、病历和100元以上的医药缴费单，就能在购票点办理全额退票手续。即使机票已部分使用，旅客仍可拿剩余航段部分的机票款。随行人员也可一起办理退票手续。

退票只需到原购票点即可拿到机票款，而且不收任何退票手续费。

退票所需的证明非常严格：旅客因病退票，需要提供病历、医药费在100元以上的交费单原件或复印件，还有县级以上医疗机构出具的客票列明的航班飞行期间不适宜乘机的诊断证明书原件，且诊断书上必须注明“在几号-几号段不适宜乘机字样，且航班必须在这一时间段内”。

患病旅客的陪伴人员退票，须附患病旅客的客票复印件及相关证明复印件，并与患病旅客客票一起办理退票。

据悉，这是国内首个旅客因病退票的新规。